Частые вопросы
Короткие ответы о том, что умеет SiteAnnotation, где остаются ваши данные и как решить частые проблемы.
Общие
SiteAnnotation бесплатный?
Да. Все функции бесплатны, включая все четыре формата выгрузки, пробного периода нет.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Установите расширение и сразу пользуйтесь. Регистрации, входа и сервера SiteAnnotation, к которому нужно подключаться, нет.
Кому подходит SiteAnnotation?
Всем, кто описывает, что не так на веб-странице: тестировщикам, разработчикам, дизайнерам и SEO-специалистам. Он рассчитан на работу в одиночку, результат которой уходит файлом клиенту, команде или в задачу.
Работает ли в Firefox или Safari?
Нет. SiteAnnotation сделан для Google Chrome на компьютере: Windows, macOS, Linux и ChromeOS. Chrome на телефонах и планшетах расширения не поддерживает.
На каких языках интерфейс?
На английском и русском. По умолчанию расширение берет язык Chrome, поменять его можно в настройках.
Захват
Что можно снять со страницы?
Пять вещей: область, всю страницу, один элемент, выделенный текст и данные страницы. Элемент снимается со скриншотом, HTML, селектором, XPath и CSS-правилами, которые к нему применяются. Как устроен захват, скриншот всей страницы, HTML и CSS элемента.
Работает ли на страницах после входа в аккаунт?
Да. Расширение снимает страницу такой, какой вы видите ее в браузере, поэтому админки, дашборды и другие страницы, где вы вошли в аккаунт, тоже подходят. Идентификаторы сессий и токены в снятом HTML и адресах маскируются.
Почему не получается снять страницы chrome:// и Chrome Web Store?
Chrome не пускает туда никакие расширения. Это адреса chrome://, настройки, новая вкладка, исходный код страницы, страницы Chrome Web Store, встроенный просмотрщик PDF и страницы ошибок. Откройте обычный сайт и снимайте там.
Можно ли выбрать элемент внутри Shadow DOM или iframe?
Внутри Shadow DOM да, внутри iframe нет. Выбор элемента заходит в открытые и закрытые shadow root веб-компонентов. Iframe выбирается одним элементом: вы получаете фрейм целиком, но не элементы внутри него.
Какие есть горячие клавиши?
Alt+Shift+O открывает боковую панель, Alt+Shift+S снимает область, Alt+Shift+E элемент, Alt+Shift+Q выделенный текст. У «Вся страница» и «Данные страницы» клавиш по умолчанию нет: назначьте их в chrome://extensions/shortcuts. На Mac клавиша Alt называется Option.
Можно ли снимать локальные HTML-файлы?
Да, после одной настройки. Откройте chrome://extensions, найдите SiteAnnotation, нажмите «Сведения» и включите «Разрешить доступ к URL файлов».
Отчеты и выгрузка
Почему можно хранить только 3 отчета?
В этой версии одновременно хранится до 3 отчетов. Чтобы начать четвертый, выгрузите или сохраните резервную копию ненужного отчета и удалите его. Из резервной копии он потом восстановится как новый отчет.
В какие форматы можно выгрузить отчет?
PDF, Word (DOCX), один HTML-файл и Markdown с картинками в .zip. Каждый пункт сохраняет во всех форматах свой номер, комментарий, адрес страницы и время захвата.
Как сохранить отчеты или перенести их на другой компьютер?
Сохраните резервную копию отчета в файл .zip. В нем все, что есть в отчете; восстановите его в этом же или другом Chrome, и он появится как новый отчет. Синхронизации в расширении нет, поэтому отчеты переносятся резервной копией.
Как получить PDF?
Выберите PDF при выгрузке. Отчет откроется в версии для печати, сохраните ее в PDF через диалог печати Chrome.
Можно ли делать пометки на скриншотах?
Да. В редакторе изображений есть стрелка, прямоугольник, текст, пронумерованные метки, размытие и обрезка. Каждая пометка лежит в отдельном слое, ее можно сдвинуть или удалить позже, а исходный скриншот сохраняется. Разметка скриншотов.
Приватность и доступ
Куда уходят мои данные?
Никуда: они остаются в вашем браузере, на вашем устройстве. У SiteAnnotation нет сервера и аналитики, скриншоты, HTML и заметки никуда не загружаются. Отчеты покидают браузер только файлами, которые вы выгружаете сами. Подробности в политике конфиденциальности.
Зачем расширение просит доступ к сайту?
Чтобы прочитать страницу, которую вы снимаете. По умолчанию доступ к вкладке появляется, только когда вы нажимаете значок, горячую клавишу или пункт меню на ней. Постоянный доступ к сайту необязателен: вы даете его кнопкой «Всегда разрешать» на этом сайте и можете убрать в настройках.
Что меняет «Всегда разрешать» на сайте?
Избавляет от подтверждений на сайте, с которым вы работаете каждый день. Chrome один раз попросит подтвердить, а сайт появится в настройках, где его можно убрать. Перед первым скриншотом на странице Chrome все равно попросит нажать значок.
Как скрыть персональные данные в отчете?
То, что видно на скриншоте (почту, имена, цены), закройте инструментом «Размытие» в редакторе. Значения полей форм, токены, ключи и идентификаторы сессий в снятом HTML и адресах маскируются автоматически. В выгрузке остается только размытая картинка; резервная копия хранит исходник под размытием, поэтому передавайте копию только тем, кому можно видеть весь скриншот.
Делает ли расширение сетевые запросы?
Только одного вида: когда браузер скрывает правила собственной таблицы стилей страницы, расширение скачивает эту таблицу без cookie, чтобы показать CSS элемента. Ничего о вас и ваших отчетах никуда не отправляется.
Если не работает
Горячая клавиша ничего не делает. Что делать?
Назначьте свободное сочетание в chrome://extensions/shortcuts. Это сочетание может уже занимать другое расширение, и тогда Chrome оставляет команду без клавиши.
Расширение заблокировано на рабочем компьютере. Почему?
Политика администратора может запрещать расширения или ограничивать сайты, где они работают. Обратитесь в IT-отдел: SiteAnnotation эти настройки изменить не может.
Как удалить SiteAnnotation?
Нажмите правой кнопкой на значок расширения на панели Chrome и выберите «Удалить из Chrome» или удалите его на странице chrome://extensions. Вместе с расширением удаляются все его отчеты, поэтому сначала выгрузите или сохраните в копию те, что нужны.