Частые вопросы

Короткие ответы о том, что умеет SiteAnnotation, где остаются ваши данные и как решить частые проблемы.

Общие

SiteAnnotation бесплатный?

Да. Все функции бесплатны, включая все четыре формата выгрузки, пробного периода нет.

Нужен ли аккаунт?

Нет. Установите расширение и сразу пользуйтесь. Регистрации, входа и сервера SiteAnnotation, к которому нужно подключаться, нет.

Кому подходит SiteAnnotation?

Всем, кто описывает, что не так на веб-странице: тестировщикам, разработчикам, дизайнерам и SEO-специалистам. Он рассчитан на работу в одиночку, результат которой уходит файлом клиенту, команде или в задачу.

Работает ли в Firefox или Safari?

Нет. SiteAnnotation сделан для Google Chrome на компьютере: Windows, macOS, Linux и ChromeOS. Chrome на телефонах и планшетах расширения не поддерживает.

На каких языках интерфейс?

На английском и русском. По умолчанию расширение берет язык Chrome, поменять его можно в настройках.

Захват

Что можно снять со страницы?

Пять вещей: область, всю страницу, один элемент, выделенный текст и данные страницы. Элемент снимается со скриншотом, HTML, селектором, XPath и CSS-правилами, которые к нему применяются. Как устроен захват, скриншот всей страницы, HTML и CSS элемента.

Работает ли на страницах после входа в аккаунт?

Да. Расширение снимает страницу такой, какой вы видите ее в браузере, поэтому админки, дашборды и другие страницы, где вы вошли в аккаунт, тоже подходят. Идентификаторы сессий и токены в снятом HTML и адресах маскируются.

Почему не получается снять страницы chrome:// и Chrome Web Store?

Chrome не пускает туда никакие расширения. Это адреса chrome://, настройки, новая вкладка, исходный код страницы, страницы Chrome Web Store, встроенный просмотрщик PDF и страницы ошибок. Откройте обычный сайт и снимайте там.

Можно ли выбрать элемент внутри Shadow DOM или iframe?

Внутри Shadow DOM да, внутри iframe нет. Выбор элемента заходит в открытые и закрытые shadow root веб-компонентов. Iframe выбирается одним элементом: вы получаете фрейм целиком, но не элементы внутри него.

Какие есть горячие клавиши?

Alt+Shift+O открывает боковую панель, Alt+Shift+S снимает область, Alt+Shift+E элемент, Alt+Shift+Q выделенный текст. У «Вся страница» и «Данные страницы» клавиш по умолчанию нет: назначьте их в chrome://extensions/shortcuts. На Mac клавиша Alt называется Option.

Можно ли снимать локальные HTML-файлы?

Да, после одной настройки. Откройте chrome://extensions, найдите SiteAnnotation, нажмите «Сведения» и включите «Разрешить доступ к URL файлов».

Отчеты и выгрузка

Почему можно хранить только 3 отчета?

В этой версии одновременно хранится до 3 отчетов. Чтобы начать четвертый, выгрузите или сохраните резервную копию ненужного отчета и удалите его. Из резервной копии он потом восстановится как новый отчет.

В какие форматы можно выгрузить отчет?

PDF, Word (DOCX), один HTML-файл и Markdown с картинками в .zip. Каждый пункт сохраняет во всех форматах свой номер, комментарий, адрес страницы и время захвата.

Как сохранить отчеты или перенести их на другой компьютер?

Сохраните резервную копию отчета в файл .zip. В нем все, что есть в отчете; восстановите его в этом же или другом Chrome, и он появится как новый отчет. Синхронизации в расширении нет, поэтому отчеты переносятся резервной копией.

Как получить PDF?

Выберите PDF при выгрузке. Отчет откроется в версии для печати, сохраните ее в PDF через диалог печати Chrome.

Можно ли делать пометки на скриншотах?

Да. В редакторе изображений есть стрелка, прямоугольник, текст, пронумерованные метки, размытие и обрезка. Каждая пометка лежит в отдельном слое, ее можно сдвинуть или удалить позже, а исходный скриншот сохраняется. Разметка скриншотов.

Приватность и доступ

Куда уходят мои данные?

Никуда: они остаются в вашем браузере, на вашем устройстве. У SiteAnnotation нет сервера и аналитики, скриншоты, HTML и заметки никуда не загружаются. Отчеты покидают браузер только файлами, которые вы выгружаете сами. Подробности в политике конфиденциальности.

Зачем расширение просит доступ к сайту?

Чтобы прочитать страницу, которую вы снимаете. По умолчанию доступ к вкладке появляется, только когда вы нажимаете значок, горячую клавишу или пункт меню на ней. Постоянный доступ к сайту необязателен: вы даете его кнопкой «Всегда разрешать» на этом сайте и можете убрать в настройках.

Что меняет «Всегда разрешать» на сайте?

Избавляет от подтверждений на сайте, с которым вы работаете каждый день. Chrome один раз попросит подтвердить, а сайт появится в настройках, где его можно убрать. Перед первым скриншотом на странице Chrome все равно попросит нажать значок.

Как скрыть персональные данные в отчете?

То, что видно на скриншоте (почту, имена, цены), закройте инструментом «Размытие» в редакторе. Значения полей форм, токены, ключи и идентификаторы сессий в снятом HTML и адресах маскируются автоматически. В выгрузке остается только размытая картинка; резервная копия хранит исходник под размытием, поэтому передавайте копию только тем, кому можно видеть весь скриншот.

Делает ли расширение сетевые запросы?

Только одного вида: когда браузер скрывает правила собственной таблицы стилей страницы, расширение скачивает эту таблицу без cookie, чтобы показать CSS элемента. Ничего о вас и ваших отчетах никуда не отправляется.

Если не работает

Горячая клавиша ничего не делает. Что делать?

Назначьте свободное сочетание в chrome://extensions/shortcuts. Это сочетание может уже занимать другое расширение, и тогда Chrome оставляет команду без клавиши.

Расширение заблокировано на рабочем компьютере. Почему?

Политика администратора может запрещать расширения или ограничивать сайты, где они работают. Обратитесь в IT-отдел: SiteAnnotation эти настройки изменить не может.

Как удалить SiteAnnotation?

Нажмите правой кнопкой на значок расширения на панели Chrome и выберите «Удалить из Chrome» или удалите его на странице chrome://extensions. Вместе с расширением удаляются все его отчеты, поэтому сначала выгрузите или сохраните в копию те, что нужны.